当前整个餐饮消费市场情况都不乐观，这不仅仅是海底捞的问题，而是整个市场的普遍问题。受到疫情的影响，餐饮消费市场或多或少都会出现问题，在这样的大背景之下，其实各大餐饮企业都面临巨大的压力，所以从客观的环境角度来看，海底捞出现问题并不让人意外。
其次，海底捞本身也或多或少有一些问题。最核心的问题是2019年之后海底捞面临着巨大的经营压力，但依然在进行大规模的扩张。这种扩张不能说有错，但是我们也必须要明白，对于海底捞这样的企业来说，大规模的扩张其实是有着巨大的风险，核心原因就是海底捞是以服务起家，但是服务培训和人员管理是需要时间的，如果海底捞在这方面没有足够的积累的话，疯狂开店就有可能出现服务不到位的问题。去年海底捞出现过多次服务问题，这也是海底捞在疯狂扩张的过程中呈现出的问题或者危机。
最后，从海底捞长期发展的角度来看，它依然处于在发展的转型阶段，如何能够系统化的市场扩张和发展是一件非常困难的事情，这对于任何一家企业来说都是难事。海底捞现在必须要学会如何降低自己的管理成本，提升自己的管理效率。在不降低服务水平的情况之下，让自己的扩张呈现出有条理，有针对性的趋势，这样才能提升自己的市场效率。
