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消金连你的爱好习惯都要 “扒拉” 清楚了
2025-07-23 09:51

消金连你的爱好习惯都要 “扒拉” 清楚了

文章所属专栏 妙解行业
释放双眼,听听看~
00:00 06:28

出品 | 妙投APP

作者 | 董必政

头图 | 视觉中国


消金在生活中很常见,网贷就是最常规的一种。截至2024年底,消费金融公司资产规模和贷款余额分别达到1.38万亿元和1.35万亿元,同比分别增长14.58%和16.66%。

 

然而,这组“亮眼”的增速背后,却是消金公司的两级分化。


2024年,蚂蚁消金的资产规模达到3137.5亿元,而倒数第1、第2捷信消金、金美信消金的资产规模分别为48.42亿、63.13亿。

 

造成这一现状的底层逻辑,是获客成本高企与外部流量依赖始终困扰着大多数消金公司。

 

正是在这种“表面扩张、内里焦灼”的现状下,消金公司不得不重新审视自己,是继续依赖外部流量“借船出海”,还是加大自营投入?

 

一、卷向自营

 

消费金融业务生态中,只当“金主”的消费金融公司赚的是辛苦钱。赚走大钱的是流量,是掌握流量和客户的互联网平台和助贷平台。

 

为了快速起规模,很多消金公司只提供资金,通过互联网平台、助贷平台进行“导流”获客。


然而,这种模式的弊端也很明显。

 

助贷模式做得多了,过度依赖平台的风控,消费金融公司的自主风控能力退化。有的消费金融公司为了节约人力成本,只配置了少量人员进行贷前风控。

 

此外,助贷模式获客导致用户及关键数据始终都在助贷平台,无法沉淀到消金公司自身的APP内,只是一锤子买卖,仍无法解决获客的问题。

 

“那些尾部的消金公司选择与大平台合作,就像被大平台养着一样。大平台可以让这些公司赚点钱,但不会太多”,一位助贷人士向妙投直言。

 

当然,如果只提供资金,其实小贷公司也可以;但消金公司的牌照可以全国展业、杠杆更高。也就是说,很多尾部的消金公司只剩下个牌照。

 

当然,还有一条路那就是自营,即通过媒体广告及投放、各大互联网平台的API/H5等获客,将用户及数据沉淀到自家的APP平台。

 

然而,走自营的消金公司并不多。

 

根据中国银行业协会发布《中国消费金融公司发展报告(2024)》,2023年,有27家消金公司通过线上自主投放展业,其中投放比例超过50%的机构有3家(招联消金、马上消金、海尔消金);25家机构线上自主投放比例不超过20%;4家机构尚未展开线上自主投放。

 

很多尾部的消金赚不到钱,有的甚至直接躺平。据统计,在31家消金公司中,只有19家公司的净利润过亿。

 

为了更好地获取流量,不少消金公司纷纷引入互联网平台当第二大股东。

 

比如:杭银消金的第二大股东是滴滴、长银五八消金的第二大股东是58同城、蒙商消金公司的第二大股东是新浪微博、哈银消金公司的第二大股东是度小满、尚诚消金公司的第二大股东是携程等。

 

虽然可以获得一些流量扶持,但单一的互联网平台的渠道获客也是有限的,蚂蚁等头部平台除外。

 

消金公司继续扩大业务,必须还得走向自营。此外,助贷新规将“清退”部分腰尾部的助贷平台,倒逼消金公司自建渠道或提升自营能力,减少对流量平台和担保机构的依赖。

 

二、如何卷自营?

 

卷自营,必须要懂客群、懂投放,重运营,是虎嗅妙投找到的答案。

 

数据显示,马上消金的自营获客占比高达75%-80%,而行业内绝大多数公司,对第三方API导流的依赖度都超过50%。


马上消金副总裁孙磊向虎嗅妙投表示,“我们强项在于坚定的投入以及由此形成的历史的沉淀与积累”。


据虎嗅妙投获悉,马上消金每年投入10亿元以上用于市场投放,并且已经连续坚持了五六年。


而投放获客的逻辑主要在于,定位客群,圈定客群,精确的定位客群,吸引客群,既要考虑引将更多客户引流到APP,也要考虑风控的通过率,不断迭代投放策略。


“我们获客主要来自年轻人喜欢的平台,比如:抖音、快手、小程序、腾讯。随着品牌认可度的提升,马上消金大约有40%的客户是无因自来的”,孙磊讲到。


此外,马上消金投放金额较大,抖音等平台也会派专员配合来优化投放策略。这也使得,马上消金在投放策略上获得更多资源和便利。


2024年,马上消金的核心自营App安逸花的日活跃用户(DAU)已超过350万,活跃用户规模稳居行业前列。据了解,安逸花最高峰的时候日活到了400万。


要将用户牢牢沉淀在自家的App里,还需做一些深度的运营。


“我们月均一个客户可以访问App的次数达到5.8次,而全行业平均大概只有两次”,孙磊说到。而高频的互动,源于App内丰富的非贷款功能,如签到、抽奖等促活活动。


此外,APP内也要做一些“千人千面”的设计。据虎嗅妙投了解,一个还款的界面,马上消金就针对不同人群设计了8款。

 

现阶段,消金公司要提升自营能力,就得舍得花钱。毕竟,现在的流量越来越贵。

 

据统计,2020年,持牌消费金融机构通过短视频信息流平台的人均获客成本约为1300元;2022年升至1600元;2024年年中已涨至2100元左右。部分助贷平台在信息流平台的获客成本甚至一度逼近3000元/人。

 

目前,也有腰部的消金公司开始发力自营,但追上头部还需时间。与助贷的猛药相比,自营是个小火慢炖的活。

 

对大多数消金公司而言,自营还是躺平,又是一个十字路口。


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