虽然所有公司都需要营销，但每个行业的营销都不一样，每个公司的营销方法都是模仿同行相互借鉴形成的肌肉记忆。相比人力资源、财务管理，营销更缺乏普适性的规律，营销更多根植于经验。
那么我的VIB理论是否可以跨越千行万业？我们先从商品的分类说起。
到超市购买日用品，一般都会提前计划一下，本来想买几样东西，结果可能买回来一堆东西，在购买的过程中，也不太在意品牌，随意从货架上取下物品装到购物车里。如果买一套住房或者买一辆汽车就没有这么轻松，经常反复比较、琢磨。
营销上用介入度（involvement）这个词描述购物者在购物时投入的精力和在意程度，不是很在意的产品叫做低介入度产品，很在意的叫高介入度产品。
再从另外一个角度看，有些产品人人都需要，如手机、洗衣粉等。还有一种产品用户非常稀疏，比如要听这门课的人或者在南方想买北方酸菜的人，我们把这种类型的产品叫做用户稀疏产品。另外一类产品尽管需要的人很少但群体很明确，比如买发电设备的全国就那么几家，这种类型的产品叫做用户明确的产品。
根据介入度的高低和用户分布情况，我们可以画一个二维表，共有6种类型的商品。
世间所有的产品都可塞到这个二维表格里面，这种划分的目的是为了明确产品销售的主要问题。
对于低介入度产品而言，用户购买很随意，销售者需要做的主要工作就是让顾客知晓，知晓之后就有相当不错的购买率。
如果用户介入度高的产品，仅仅知晓是无法促成交易的，需要很多劝服工作。
人人都需要的产品，显然要广而告之，在电视上做广告的多是这种类型的产品。推销用户稀疏的产品关键在于如何寻找目标顾客，显然这是很难销售的一种类型，市场发明了许多方法和模式解决这种类型供需双方的匹配。用户明确的产品省略了获客步骤，通常都会直接销售。
二维表中的每种产品都有相对适合的销售模式。市场不断寻找供需双方的匹配方案，进化出各种各样的销售方式和链条。人们会随行就市选择销售方式，却很少结构化的思考销售模式的问题。
如果只有五分钟给来自各样各业的人讲营销，我会讲这个图，结构化思考的好处是能够举一反三，有一种跳出画面看画的功效。
历史上，大型商业工具或者商业形态的发明都主要解决了表格中一类商品的销售问题。
营销方式的进化主要是在消费品领域
农业社会也有销售，有集市，但产品品种很少，生产能力、运输能力有限，虽然销售也有很多技巧和伎俩，但无法与现代社会相比，农业社会交易范围有限，多是用户明确型的交易。
19世纪起源、20世纪澎湃的工业革命释放了产能这个巨兽，产品制造出来了，巨大的潜在产量加上能将产品便宜地运输到远方，产品必然会更激烈的竞争，如何销往各地？
商业机构和传播开始解决多产品、多用户的匹配问题。
1925年，美国第一家百货公司西尔斯百货诞生，伴随着城市化的深度发展，百货公司用集约的方式销售人人都需要的产品，便于顾客挑选和比较货物，很快就迎来了百货公司的黄金时代。与过去的小商店相比，百货公司更好地解决了人人都需要的商品销售问题。
传播最早是从报纸上开始的，商家把产品信息印刷到报纸上传播。到了1930年代，收音机兴起，在1927年时，每5个美国家庭里有1个家庭里配有收音机。而到了1940年，每5个美国家庭里，已经有4个家庭配有收音机。收音机广告成了主流。
然后，是电视传播时代。1941年，美国出现了第一台电视。在1950年时，TV的渗透率还仅仅只有10%，1960年时则变成了85%。1954年，美国电视广告超过了收音机广告和报纸广告的总和。1972年成立的Nike公司有效地开发了体育明星代言产品，在电视上做广告的模式，后来居上，一举成为运动产品的头把交椅保持至今。
1962年，山姆·沃尔顿美国阿肯色州罗杰斯小镇开了一家折扣店，后来发育成超市。那么超市和百货商店有什么区别？人们熟视无睹，并没有想过这个问题。
实际上超市主要销售低介入度产品，百货主要销售较高介入度产品。百货公司的商品具有低频销售、高价格、有品牌的特点，而超市主要销售高频易耗品，低价格，只有品名没有品牌的产品。
超市任人挑选，没有店员当面推销的模式降低了销售成本，伴随着开车购物的外部环境成熟，逐渐成为一种主流销售模式。因为人人需要的产品低介入度的品种高于高介入度的品种。
20世纪末诞生的网络购物则主要解决了低介入度、用户稀疏产品的销售问题，因为网络突破了地理范围的限制，小范围的用户稀疏，无法销售，大范围就有了经济性，进一步开发了商品和顾客的匹配问题。
很多人在骂马云，说淘宝抢了实体店的生意，让实体店倒闭。让许多实体店倒闭是事实，人们却忽略了消费者因为网购扩大了需求。
根据麦肯锡的报告，网购增加了59%的购买量，也就是说没有网购人们买100元的东西，有了网购就买159元。59%可能不一定准确，网购增加了销量则是购物者都能感觉到，这说明匹配方式的改善对销售促进是明显的。
搜索引擎广告以及各种互联网传播还解决了低介入度、用户稀疏传播的问题。大众传播资源集中，只有传播人人都需要的低介入度产品才具有经济性。Google因为解决了这个问题创造了1000亿美金的年收入。
工业品的销售
一般对营销最基础划分方法是消费品还是工业品，也就是2C还是2B业务。而在VIB营销方法论论里，最基础的划分是高介入度还是低接入度。比如，现在许多企业都在会议室装一台电视，比投影仪更方便，企业也从互联网上购买电视了，大型企业购买量大，招标压压价，中小企业就就没有这个必要，直接通过网络采购，与个人采购一样。
显然，工业品的数量也非常多，许多都在全球范围内寻找购买者。工业品比消费品目标客户分布要明确得多。目标客户明确怎么销售？直接向他推销啊。所以，所有目标客户明确的行业基本上都采取直销的方法销售。
商业在发明销售和传播的方法和工具，也会发明帮助别人销售的服务。帮助个人消费品销售的是营销、广告策划公司，就是你飞机杂志上做广告的那些策划公司。帮助工业品销售的大客户营销课程，讲师很多，但没有人可以在杂志上做广告。为什么呢？按说，工业品的销售额是消费品销售额的三倍以上，市场更大才对。因为工业品销售共性比较少，卖钢材水泥的和卖电脑的不同，卖机床的和卖卡车的差别也很大。找不到许多共同点，实用性就要打折扣，所以，这个培训领域里无法形成有一定规模的公司，市场上只能游离着一些个体户讲师。
6种商品都可以用VIB模型分析
划分成高介入度和低介入度的好处主要是我们可以把介入度看作是一个需求，最好的满足客户需求，最容易成交。个人购买房地产，汽车这种大件物品，介入度很高，从介入度的角度看，我觉得改进空间比较大。
一些人想通过网络促成对公销售，都不怎么成功。阿里最初的四年就是纯干这事的，到现在也没有成功，同时，也不知道为什么没有成功。如果从购买介入度的视角看，就容易看明白，适时采取行动，进行有效的营销创新。
我划分营销品类的第二个维度是用户分布，这一点的好处很容易看清楚。因为你卖任何东西都要知道想卖给谁，不管销售什么，第一步都是需找目标客户。人人都需要的，用户稀疏的，用户明确的，寻找顾客的方法自然是不同的。
你也可以把营销分成寻找目标用户和说服目标用户两个部分，市场也在不断的发明寻找客户的方法，比如，行业展销会主要是厂商需找客户的活动，中国每年各类主要展览达到一万场，展览费用达到5000亿的规模。作为对比，中国一年广告行业的规模大约6000亿，中国移动年收入约8000亿。
大数据被吹嘘的一个主要功能是可以更准确的获得顾客需求，推送精准广告，虽然，它基本上没有实现这一点。每个行业、每个企业都在发明自己的获客方法。如果把推销和销售过程看成是推送信息，获客则是获取客人的信息。所以，从很多角度看，营销即信息这个描述是合理的。
表面上各种类型商品销售方法差别很大，而实质上销售都是传播信息的过程，介入度高客户明确的产品需要面对面推销，低介入度商品则需要广而告之。谁找到更佳的、更有效的信息传播方式，谁的销售就做得好。形式不同，本质是一样的，知其所以然最大的好处是可以帮助你改进，创新。
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